top of page

قوانین  و  مقررات

لطفاً قبل از ثبت سفارش، این بخش را با دقت مطالعه نمایید. خرید از ویب‌ سایت یا واتساپ پرده سرای رویال به منزله‌ ای پذیرش کامل این قوانین است:

 ۱. سفارش و اندازه‌ گیری

  • مشتریان ساکن کابل می‌ توانند از خدمات اندازه‌ گیری رایگان درب منزل استفاده کنند.

  • در صورت سفارش از دیگر شهرها یا خارج از کشور، مشتری موظف است اندازه‌ ها را دقیق و نهایی اعلام نماید.

۲. پرداخت و پیش‌ پرداخت

  • پس از تأیید نهایی مدل، رنگ و اندازه، مبلغ سفارش مشخص و اعلام می‌گردد.

  • سفارش تنها پس از دریافت پیش‌ پرداخت (بیانه) توافق‌ شده وارد مرحله‌ ای آماده‌ سازی می‌ شود.

۳.مدت زمان آماده‌ سازی
  • زمان آماده‌ سازی معمولاً بین ۳ تا ۷ روز کاری بسته به نوع سفارش متغییر است.

  • در ایام پر‌سفارش یا مدل‌ های خاص، امکان افزایش زمان وجود دارد که به مشتری اطلاع داده می‌شود.

۴. لغو سفارش و بازگشت وجه
  • پس از شروع دوخت، امکان لغو سفارش و بازگشت پول وجود ندارد.

  • لطفاً پیش از تأیید نهایی، اطلاعات و جزئیات سفارش را با دقت بررسی کنید.

۵. ارسال و تحویل
  • سفارشات در کابل توسط تیم ما بعد تصفیه حساب تحویل می‌ شوند.

  • سفارشات بین‌ المللی از طریق شرکت‌ های معتبر همکار با ما ارسال می‌ گردند.

  • هزینه و زمان تحویل بسته به مقصد متفاوت است و هنگام سفارش به اطلاع مشتری می‌ رسد.

۶. ضمانت کیفیت
  • تمامی دوخت‌ ها و پارچه‌ ها قبل از ارسال بررسی می‌شوند.

  • در صورت وجود اشکال فنی قابل اثبات که ناشی از دوخت ما باشد، اصلاح بدون هزینه انجام خواهد شد.

  • مسئولیت اندازه‌ های اشتباه یا تغییر نظر بعد از تأیید نهایی بر عهده مشتری است.

📞 تماس :

برای اطلاعات بیشتر یا مشاوره، از طریق واتساپ با ما در تماس باشید:

📱+93 79 000 2231

bottom of page